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1.入口连接问题

Q:显示“不支持的网络”或者“未连接网络”字样

A:首先确认是否链接的是Heco网络,连接Heco主网后,刷新网页

Q:存贷款市场未加载出来,但是网页布局加载成功

A:切换节点-点击右上角显示钱包地址处,点击节点下拉框,上半部分是国内节点,下半部分是国外节点,切换节点之后刷新页面(建议选择 window.ethereum 节点)

Q:网页报错,加载不出来

A:先排查是否是网络问题,再确认其它 Dapp 是否能进入

2、存款/取款问题:

Q:挖出的 CAN 币去哪里领?

A:右上角点击【领取】按钮

Q:单币的存款收益/借款成本下面两个数据表示的是什么意思?

A:前者为存款年利率/借款年利率,收益/支出的是存/借的币种;后者为挖矿收益率,收益为CAN币。以下图所示,存的是USDT,存款收益的6.42%中,4.18%是USDT本币收益,2.23%是存款挖矿的CAN收益,6.42%=4.18%+2.23%。同理,借的是USDC,借款成本的6.31%中,10.41%是USDC本币利息,4.10%是借款挖矿的CAN收益,6.31%=10.41%-4.10%

Q:cToken 是干嘛的 ?

A:平台用作记录存款来源的证明,有 cToken 说明在 Channels 平台具有存款,cToken 作为类似支票功能的凭证可用做在 Channels 平台提现存款,切记不可转出到无权限操作(无私钥)的地址,否则将无法从平台提现对应的 Token

Q:净收益率是什么?

A:净收益率=存款收益(存款利息+存款挖矿收益)-借款成本(借款利息-借款挖矿收益)=净利率(存款利息-借款利息)+挖矿收益(存款挖矿收益+借款挖矿收益)

Q:抵押按钮的作用?

A:存款并开启抵押之后,才能借款。抵押的代币价值越高,可以借款的额度越高。

Q:存款收益是单利还是复利?

A:存款收益=存款利息+存款挖矿收益,其中存款利息是复利,存款挖矿收益是单利

Q:can里存取款的手续费怎么计算的(存款手续费浮动规律,百分比)?

A:CAN存款和借款本身是不需要手续费的,收取的燃料费是火币平台收取的HT,并且燃料费非常低。燃料费的收取是自己可以调节的,没有固定比率。

Q:挖矿是根据你存款利率来挖的,还是根据电脑算力来挖矿的呀?一天挖1枚CAN大概要存款多少?(经济模型—挖矿收益—数学公式)

A:挖矿是根据存款利率来计算的,存款利率是实时波动的,(利率+1)开365次方就是日利率

3、单币存借问题:

Q:借款成本为负是什么意思?

A:借款成本=借款利息-借款挖矿收益,当借款挖矿收益比借款利息高时,借款成本就是付的。也就是说,借款还能赚钱。例如,HBCH的借款成本为-4.41%表示,如果借100块钱,一年后会得到104.41块钱。

Q:我已经还款还完了,为什么还有$0.02的借款?

A:在还款等待交易打包的时间里,恰好又产生了新的借款利息,这部分新产生的利息没有包含在原来的本息当中,只能重新再次还款。

Q:总是提示交易失败是为什么?

A:先排查节点问题,再排查是否用 HT 作为矿工费成功支付,再确认该操作是否失误(例如手动输入借款金额大于借款额度,未解除抵押的情况下操作提现)。当燃料费不够时就会导致交易失败。建议手动调高一下gas limit 或者 gas price

Q:为什么我刚刚借款时,借款成本才1%,现在变成15%了?

A:同一个币的存借款利率是实时变动的,当借款的人变多了,或者存款的人变少了,借款成本就上涨了,同时存款收益也会变高。

Q:为什么我无法借款?

A:新的钱包开通首先需要钱包里边有ht;另外,您在借款的时候保证您存款时开启了抵押,才能借款

Q:借贷的利率是怎么变动的啊,那随时变动的话,利息也是实时收取的吗

A:借贷利率是实时变动的,利息分区块实时累积到您的借款里边,偿还的时候一起偿还

4、LP存借问题:

Q:如何组LP抵押借贷?

A:在Mdex的【资金池】中可以组LP,成功后直接打开Channels选择对应LP存入即可。

关于组LP问题,详见官方文档 >>> Channels-LP-挖矿指南

https://channelsofficial.gitbook.io/channels-official/guan-yu-channels/cao-zuo-zhi-nan/liu-dong-xing-wa-kuang

Q:可以借LP吗?

A:LP只能存入,目前暂不提供借LP服务。

Q:LP套娃收益可以翻多少倍?

A:LP套娃收益一般能达到仅存款收益的2~3倍,用户可自行决定套娃币种和

次数,次数越多收益越高。因为LP没有开通借贷业务,所以LP套娃具体的操作方法是存入LP,抵押后反复存借单币资产,获得套娃收益。

测试时,LP:ETH-USDT的存款收益为44.63%,DAI的存借利率分别为32.53%和20.02%。存入并质押0.0017ETH-USDT(价值$0.2)后,10次套娃存借DAI,结果如下:

总存款$1.0004,总借款$0.8037,净收益为18.82%,借款额度占用95.62%,相当于存入本金$0.2,经过套娃后获得94.14%

(注意:同币种存借套娃,由于币价相同,存借价值涨跌一致,故几乎无清算风险)

5、清算问题:

关于清算问题,详见官方清算文档

https://channelsofficial.gitbook.io/channels-official/guan-yu-channels/gui-ze-jie-shao/qing-suan-gui-ze(中)

https://channelsofficial.gitbook.io/channels-official/guides/liquidation-doc(English)

Q:如何判断自己被清算的风险?

A:当借出资金达到清算线/借款额度时,即资金使用率达到100%时,就会被清算。在官网可以查看资金使用率,如下图表示资金使用率为88.36%。当存款和借款都是非稳定币时,建议资金使用率控制在80%以内。当存款和借款中至少有一个是稳定币时,建议资金使用率控制在90%以内,以降低被清算的风险。

Q:怎么能够查看自己有没有被清算?

A:目前在Channels上无法直接查看清算记录。当资金使用率达到100%时会触发清算,清算后存款和借款均会减少。用户一方面可以通过查看存借的币的数量是否减少,以及资金使用率是否降低来确定;另一方面也可以通过查询钱包地址的交易记录来确定是否被清算,查询网址:https://hecoinfo.com/

Q:清算流程是怎么样的?

A:当清算人(一般是机器人或者科学家)监测到借款人触发了清算时,首先通过调用合约发起清算,帮助借款人还掉借款总额的0%~50%(清算方随机选择比例),并扣除被清算用户同等价值的存款,同时还会抽取清算金额的8%作为清算费(由被清算人承担)。

清算完成后,借款人的存款和借款均会减少,资金使用率会降低到100%以内。

Q:我怎么参与清算?

A:清算代码已开源可查。

  1. 可以通过调用链上合约的liquidateBorrow接口发起清算,合约会自动审核是否符合清算条件并完成清算,可以通过Remix与合约接口做交互。几个主流币的cToken地址:

  • cHT 的地址: 0x397c6D1723360CC1c317CdC9B2E926Ae29626Ff3

  • cHUSD的地址:0x9a57eAB16d371048c56cbE0c4D608096aEC5b405

  • cETH的地址: 0x01371C08E2AE6F78D42c9796FA20DDb245Df3885

  • cHBTC的地址: 0x8feFb583e077de36F68444a14E68172b01e27dD7

  • cUSDT的地址:0x3dA74C09ccb8faBa3153b7f6189dDA9d7F28156A

2. 输入借款人的借款地址,清算金额,抵押代币的cToken地址就可以清算了,如下图所示:

Q:为什么没有触发清算,但存款金额显示少了?

A:存款金额跟币价有关,币价下跌会导致资产价值下降,而不一定是被清算了。

Q:清算是自动清算吗?

A:不是自动清算,任何人都可以参与清算,并获得清算费。因为清算机器人能做到实时监控,所以一般由清算机器人完成清算。

Q:如果我抵押USDT借出HUSD,HUSD的借款利率忽然涨了会提高我的资金使用率吗?清算会受借款利率波动影响吗?

A:借款利率的波动会影响到资金使用率,从而影响清算。在资金使用率逼近100%时,借款利率突然上升可能导致资金使用率达到100%从而被清算,建议保持资金使用率在90%以下,并及时还款,以规避此类风险。